مبلمان اداری هیگر تیم استراتژی طراحی خود را در چارچوب جایگزین‌های محصولی که کیفیت زندگی را بهبود می‌بخشد و از اکوسیستم محافظت می‌کند، تشکیل می‌دهد و احساس مسئولیت اجتماعی را در فرآیندهای طراحی به اندازه کاربردهای پایداری اقتصادی در نظر می‌گیرد. فرآیند ایجاد طرح هایی که با دانش، مهارت و حس انعطاف پذیری توسعه یافته اند، از فرآیندهای طراحی و برنامه ریزی مرسوم فاصله گرفته و ابعاد متفاوتی پیدا می کنند. در آن مرحله، تیم مبلمان ادار هیگر معیاری را برای طرح‌های خود به‌عنوان طرح‌هایی شناسایی می‌کند که «مزایای و راه‌حل‌های فیزیکی و روانی کاربر» را ارائه می‌کند، و طرح‌هایی را توسعه می‌دهد که می‌تواند نیازها و انتظارات روزانه مختلف کارکنان را برطرف کند و در عین حال چندین کاربرد مختلف اداری را در نظر بگیرد.